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微信商家不给退款怎么投诉

时间:2025-04-29|栏目:淳安刑事律师|
微信商家不退款,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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微信商家不退款,这样处理:1. 向平台投诉:在订单详情页找投诉入口,提交问题并附上证据。2. 拨打12315:直接说明情况,按照指示操作,等待处理。3. 求助消协:联系当地消费者保护协会,寻求专业帮助和调解。4. 提起诉讼:若协商无果,可准备相关材料,向法院提起民事诉讼。
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投诉微信商家不退款,常见方式有:向购买平台投诉、拨打12315、求助消费者保护协会或提起诉讼。选择时,应根据具体情况和证据充分性来决定,以确保权益得到有效维护。

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